Uitgebreide case
Duurzaam Molenlanden is het platform waarmee de gemeente Molenlanden inwoners betrekt bij verduurzaming: van warmtepompen en circulair leven tot het vergroenen van de eigen tuin en straat.
Bij vergroeningsacties kunnen inwoners bomen, struiken en regentonnen aanvragen. Menno bouwt en beheert de site, Paul verzorgde het maatwerk dat die bestellingen mogelijk maakt en overzichtelijk houdt.
Het probleem: bestellen en overzicht houden tijdens een actie
Tijdens een vergroeningsactie komen er in korte tijd veel aanvragen binnen. Een gewoon contactformulier geeft geen overzicht, en een volledige webshop is te zwaar voor iets dat een paar keer per jaar draait met wisselend aanbod.
De organisatie wilde vooral kunnen zien wie wat besteld heeft, per actie, zonder daar zelf administratie van te hoeven bijhouden.
De oplossing: maatwerk modules met automatische verzameling
We bouwden bestelmodules die per actie in te richten zijn: welke soorten bomen of struiken, regentonnen, welke velden. Inwoners doorlopen een korte flow en plaatsen hun bestelling.
Elke bestelling landt automatisch in een spreadsheet. Zo heeft de organisatie een live overzicht van alle aanvragen, klaar om mee te werken.
- Per actie in te richten aanbod en formuliervelden.
- Bestellingen automatisch verzameld in een spreadsheet.
- Licht genoeg om een paar keer per jaar in te zetten.
Het resultaat: minder werk, meer overzicht
Inwoners bestellen zelfstandig en de organisatie heeft direct zicht op de vraag. Het overtypen van formulieren en het bijhouden van losse lijstjes is verdwenen.
Doordat de modules per actie aanpasbaar zijn, kan hetzelfde systeem telkens opnieuw worden ingezet voor een nieuwe vergroeningscampagne van de gemeente.