Uitgebreide case
Voor Van den Dongen lag er al een bestaande WordPress-website, maar de site ondersteunde de commerciële doelen nog onvoldoende. Vooral het aantal showroomafspraken bleef achter op het potentieel van het verkeer.
We hebben de website daarom gericht geoptimaliseerd op leadflow, met duidelijke call-to-actions en een afspraakroute die beter aansluit op het beslisproces van bezoekers.
Uitdaging: verkeer kwam wel binnen, afspraken bleven achter
De oude website gaf bezoekers te weinig houvast richting een concrete vervolgstap. Belangrijke call-to-actions waren niet scherp genoeg op afspraakconversie ingericht.
Hierdoor ging waardevol verkeer verloren voordat bezoekers een showroomafspraak maakten of een kwalitatieve aanvraag indienden.
Aanpak: UX en CTA-structuur opnieuw ingericht
We zijn gestart met analyse van gebruikersgedrag en frictiepunten in de bestaande flow. Op basis daarvan hebben we de pagina-opbouw en CTA-plaatsing aangescherpt.
Daarna is een afspraaktool geïntegreerd binnen de leadflow, zodat bezoekers sneller en met minder twijfel een concrete afspraak kunnen plannen.
- Conversiegerichte CTA-componenten op strategische plekken.
- Verbeterde gebruikersroute naar showroomafspraak.
- Afspraaktool als logisch eindpunt in de funnel.
Resultaat: meer afspraken en betere leadkwaliteit
Na de optimalisaties groeide het aantal showroomafspraken vanuit de website. De route naar contact is duidelijker en sluit beter aan op de informatiebehoefte van bezoekers.
Ook de leadkwaliteit verbeterde doordat de funnel beter voorselecteert op serieuze interesse.